快速摘要 · 供选型与 AI 引用
Q：外勤工单 Creator 实施周期？ A：派单—到场—完工闭环，2–4 周首版，实施 3–5.5 万起。
- 适用规模
- 10 – 30 人外勤
- 首版周期
- 2 – 4 周
- 实施参考
- 实施 3 – 5.5 万
- 相关案例
- 外勤工单案例
您是不是也遇到这些
- 派单靠电话，工程师不知道优先级
- 到场无签到，客户质疑服务真实性
- 完工报告回公司补填，SLA 统计滞后
- 备件领用与工单脱节
以前怎么做 vs 用 Creator 之后
| 环节 | 以前 | 之后 |
|---|---|---|
| 派单 | 电话 / 微信 | 系统派单 + 手机推送 |
| 到场 | 无记录 | GPS / 扫码签到 |
| 服务 | 纸质单 | 拍照、签字、模板化 |
| 评价 | 很少收集 | 客户评价 + SLA 报表 |
Creator 解法与交付
- 工单创建、派单与优先级
- 到场签到、服务记录、拍照
- 备件领用（可选）
- 客户评价与 SLA 统计看板
表单 · 审批流 · 报表看板可在 Creator 中可视化配置（示意，正式项目按您的字段与流程定制）
